Chapter 1
THE ILLUSION: The Problem You Think You Have
Chương 1: ẢO TƯỞNG - Vấn đề mà bạn nghĩ là mình đang gặp phải
Essential Question
“Why do founders constantly misdiagnose organizational failures as talent shortages?”
“Tại sao các founder thường xuyên chẩn đoán nhầm sự thất bại của tổ chức thành sự thiếu hụt nhân sự?”
Big Idea
You are not missing people, you are losing them. Growth often masks deep organizational dysfunction.
Bạn không thiếu người, bạn đang làm mất họ. Sự tăng trưởng thường che khuất đi sự rối loạn chức năng vô hình của tổ chức.