Chapter 3
Inside the Person - Capability and Motivation
Bên trong con người - Khả năng và động lực
Essential Question
“After fixing the environment, what personal factors still determine whether someone performs well?”
“Sau khi sửa môi trường, yếu tố cá nhân nào vẫn quyết định một người có làm tốt hay không?”
Big Idea
Knowledge, Capacity, and Motivation complete the BEM model. The strongest motivation emerges when system and person align toward the same goal.
Kiến thức, Năng lực và Động lực hoàn thiện mô hình BEM. Động lực mạnh nhất xuất hiện khi hệ thống và con người cùng hướng về một mục tiêu.